Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van VT Verwarming Sanitair, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
1 Identificatie van de onderneming
2 Offertes en totstandkoming overeenkomst
- Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na de datum van uitgifte, tenzij anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand door de schriftelijke of elektronische aanvaarding van de offerte door de klant, of bij aanvang van de werkzaamheden.
- Mondelinge afspraken zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging door VT Verwarming Sanitair.
- Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3 Uitvoering van de werkzaamheden
- VT Verwarming Sanitair verbindt zich ertoe de werkzaamheden uit te voeren met de nodige vakkennis en zorgvuldigheid.
- Opgegeven uitvoeringstermijnen zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
- De klant dient te zorgen voor vrije en veilige toegang tot de werkplaats, alsook voor de nodige voorzieningen (water, elektriciteit).
- Eventuele meerwerken of onvoorziene omstandigheden worden zo snel mogelijk gemeld en vereisen een schriftelijke akkoord van de klant voor uitvoering.
4 Prijzen en facturatie
- Facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld.
- Bij niet-tijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd van 10% per jaar, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag (met een minimum van €50).
- VT Verwarming Sanitair behoudt zich het recht voor werkzaamheden op te schorten bij achterstallige betalingen.
- Klachten over facturen dienen binnen 7 werkdagen na ontvangst schriftelijk gemeld te worden.
5 Garantie en aansprakelijkheid
- VT Verwarming Sanitair geeft een garantie van 1 jaar op uitgevoerde werkzaamheden, conform de wettelijke bepalingen.
- De garantie op geplaatste toestellen en materialen is afhankelijk van de garantievoorwaarden van de fabrikant of leverancier.
- De garantie vervalt bij onjuist gebruik, externe beschadiging, of wijzigingen aan de installatie door derden zonder toestemming van VT Verwarming Sanitair.
- De aansprakelijkheid van VT Verwarming Sanitair is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de uitgevoerde opdracht, en nooit meer dan het bedrag gedekt door onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering.
- VT Verwarming Sanitair is niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.
6 Annulering en opzegging
- Annulering door de klant dient schriftelijk te gebeuren.
- Bij annulering minder dan 48 uur voor de geplande werkzaamheden is een vergoeding van 50% van het geraamde bedrag verschuldigd ter dekking van de gereserveerde tijd en kosten.
- Reeds uitgevoerde werkzaamheden en aangekochte materialen worden steeds gefactureerd.
7 Klachten
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 7 werkdagen na oplevering schriftelijk gemeld te worden via vt-verwarming@hotmail.be. Na deze termijn worden de werkzaamheden als aanvaard beschouwd. VT Verwarming Sanitair verbindt zich ertoe elke klacht binnen redelijke termijn te behandelen.
8 Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten met VT Verwarming Sanitair is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Gent bevoegd, tenzij dwingende wetgeving een andere bevoegdheid voorschrijft.
9 Wijzigingen
VT Verwarming Sanitair behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.
Datum van laatste update: maart 2026
